ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน tga11
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการแพลตฟอร์ม tga11 การเข้าใช้งานถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ tga11 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการต่างๆ ภายใต้โดเมน tga11.cam โปรดอ่านเอกสารฉบับนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการในทุกรูปแบบ
การเข้าถึง เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ tga11 ไม่ว่าผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่น ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้โดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการของ tga11 ทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขหรืออัปเดตได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดเป็นประจำ การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการแก้ไข ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
2 คุณสมบัติของสมาชิก
tga11 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น ท่านรับรองและรับประกันว่าท่านมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ในขณะที่ใช้บริการ
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ตามกฎหมายไทยว่าด้วยอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก tga11 มาก่อนโดยเป็นผลจากการละเมิดข้อกำหนด
- ไม่ได้ขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) จากการใช้บริการของ tga11 อยู่ในปัจจุบัน
- ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
คำเตือนสำคัญ: tga11 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินคงเหลือทั้งหมด ทั้งนี้เพื่อป้องกันเยาวชนจากการเข้าถึงการพนัน
3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อคนบนแพลตฟอร์ม tga11 การมีบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัคร
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่น
- แจ้ง tga11 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอเพื่อประโยชน์ในการยืนยันตัวตน
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
tga11 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตน (KYC – Know Your Customer) ก่อนดำเนินการถอนเงินหรือในกรณีอื่น เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การปฏิเสธส่งเอกสารอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว
4 การฝากและถอนเงิน
tga11 รองรับช่องทางการเงินหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล USDT และ Bitcoin ระบบประมวลผลธุรกรรมเป็นแบบอัตโนมัติและโดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกินไม่กี่นาที
ข้อกำหนดด้านการเงินที่สำคัญมีดังนี้:
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในทุกกรณี
- tga11 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบที่มาของเงินฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
- yอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนอาจถูกตรวจสอบตามนโยบายบัญชีไม่ใช้งาน
- tga11 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงิน ของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมเป็นของตัวเอง
เงินทุกบาทที่ฝากเข้าสู่แพลตฟอร์ม tga11 ได้รับการบันทึกและตรวจสอบได้ สมาชิกสามารถดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังทั้งหมดได้ในบัญชีของท่านตลอดเวลา
5 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน tga11 กำหนดกฎการใช้งานที่สมาชิกทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
พฤติกรรมที่ ห้ามกระทำโดยเด็ดขาด ได้แก่:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนตัวเอง
- การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบ หรือการสมรู้ร่วมคิดในรูปแบบใดก็ตาม
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงิน ซักฟอกเงิน หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การโอนหรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
tga11 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมและตรวจสอบบัญชีทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า
6 โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันต่างๆ ที่ tga11 นำเสนอต่างมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุแยกต่างหาก สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนเข้าร่วม
- โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งระบุในรายละเอียดของโปรโมชันนั้นๆ
- สมาชิกที่พบว่าใช้บัญชีหลายบัญชีหรือใช้กลยุทธ์ทุจริตเพื่อรับโบนัส จะสูญเสียโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- tga11 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสใดก็ได้หากพบการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้ เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชันนั้น
- tga11 ขอสงวนสิทธิ์ปิดหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม tga11 เป็นทรัพย์สินของ tga11 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามใช้โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อ tga11 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
8 การระงับและยกเลิกบัญชี
tga11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับชั่วคราวหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉิน
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
- การตรวจพบการทุจริต การโกง หรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมต่อระบบหรือสมาชิกรายอื่น
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน
- การร้องขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) จากสมาชิก ซึ่งเราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีความผิดของสมาชิก tga11 จะคืนยอดเงินคงเหลือที่ชำระไปจริง (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) ให้สมาชิกตามขั้นตอนที่กำหนด
9 ข้อจำกัดความรับผิด
tga11 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือไวรัสคอมพิวเตอร์ สมาชิกรับทราบและยอมรับว่า:
- tga11 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว ระบบขัดข้อง หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความรับผิดสูงสุดของ tga11 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือจริงในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดข้อพิพาท
- การพนันมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดเป็นไปตามความน่าจะเป็นและระบบ RNG ที่ได้รับการตรวจสอบ tga11 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ
การพนันไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน โปรดกำหนดงบประมาณที่สามารถสูญเสียได้ และเล่นด้วยความรับผิดชอบเสมอ หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที
10 การแก้ไขข้อกำหนด
tga11 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร
- สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและถอนเงินคงเหลือก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่ tga11 กำหนด
11 ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบ ับนี้ ทีมงาน tga11 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: บริการแชทสดภาษาไทย 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าเว็บไซต์
- LINE Official: @tga11
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม เราตอบกลับทุกข้อความภายใน 15 นาทีสำหรับแชทสด และภายใน 2 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
สิ่งที่ท่านควรรู้
สาระสำคัญของข้อกำหนด tga11
อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
tga11 เปิดให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองเยาวชน การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด
ฝาก-ถอนด้วยบัญชีตัวเอง
ธุรกรรมทางการเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน
ห้ามใช้บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติ
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ เป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะถูกระงับบัญชีทันทีเมื่อตรวจพบ
โบนัสมีเงื่อนไขเฉพาะ
โบนัสและโปรโมชันทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียนและข้อกำหนดเฉพาะ โปรดอ่านรายละเอียดให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
ข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้
tga11 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ?
ทีมงาน tga11 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอดเวลา สามารถอ่านคำถามที่พบบ่อย หรือศึกษาแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมได้เลย